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新幹線が運休の場合 払い戻しは?台風で缶詰めになったら?

      2016/09/07

新幹線 運休の場合

新幹線で旅行の予定ですが、台風が心配です。

台風(大雨や突風、強風)の影響で新幹線が運休の場合はどうなりますか?

運休となった場合に切符の払い戻しが、どうなるのか気になります。

台風で新幹線の運休が見込まれる場合に、損をしないための対処方法を紹介します。

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新幹線が運休の場合はどうなる?

新幹線を利用して旅行に行く予定ですが、台風(大雨や強風)の影響で運休となった場合はどうなりますか?

運行状況や切符はどうしたらいいのか、気になります。

 
新幹線の運行基準では、風速25m以上で運転中止です。

基準を超えれば運行休止、超えなければ通常運行か間引き運転、もしくは徐行運転となります。

徐行運転だと、出発して途中で新幹線が止まり、新幹線の中で缶詰めになることも予想されるので、台風接近の際は旅行は延期したほうが良さそうです。

 
新幹線が運行中止となった場合は、切符は無手数料で払い戻しできます。

日時変更する場合は、払い戻した上で新たに切符を買い直すことになります。

運行中止になるか微妙な時は、一度JRに問い合わせをして見てください。台風の接近で旅行を見合わせる場合でも、無手数料で払い戻しの対応をしてくれる可能性もあります。

台風でのアクシデントを避けるためには、不要不急の外出は避けた方が良いので、残念ですが旅行は延期か中止したほうが安全です。


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新幹線の運休で払い戻しは?

旅行代理店で、新幹線とホテルのパックで予約をしました。

台風の影響で運行が微妙です。

企画切符でも払い戻しはできるのでしょうか?

 
天候による交通機関の運休・欠航については、まず旅行代理店に問い合わせましょう。

基本的に旅行会社のキャンセルポリシーに従うことになります。

 
旅行前であれば、旅行自体をキャンセルすることができ代金が全額返金となります。

予約状況や差額が必要になる場合もありますが、他の日にちへの振替をすることも出来ます。

 
旅行中に台風で足止めとなった場合、帰りの切符については払い戻しか振替となります。

ほぼ次の日に振替が妥当となります。ただし、ホテルの延泊料は、旅行会社や旅行代理店に費用負担を求めることができません。

台風の影響が懸念される中、旅行を開始してしまった以上は、天候による増支出は基本的に自己負担となります。

足止めを食う可能性も考えて

台風の襲来が予想される場合は、旅行自体を取りやめることが最も支出を抑えられる対応策です。

ホテルの延泊料金の自腹や取る必要のない無駄な有給休暇の取得となったり、楽しい旅行も最悪の結果となりかねません。

 

新幹線で缶詰めになったら払い戻しがある?

台風(大雨や強風、突風)の影響で新幹線が遅れたり缶詰め状態になったら、払い戻しされるというのをご存知ですか?

2時間以上遅延したら、払い戻しの対象となります。ただし、特急料金だけ払い戻しとなります。

 
払い戻しは、当日でなくても後日でも大丈夫です。乗車日の一年以内であれば、返金の権利はあります。

到着した駅で、新幹線の切符に「遅払証」の判子を押してもらいましょう。

 
払い戻しの場所は、駅の窓口や精算所での払い戻しとなります。

切符の購入をクレジットカードで行った場合は、そのクレジットカードに逆振込という払い戻しになります。

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まとめ

台風で運休が見込まれる場合は、旅行を中止または延期をしたほうが賢明です。

 
新幹線の中で缶詰めとなったり、旅行先で足止めを食ったりなどが予想されます。

狭い車内で缶詰めになると、とても苦痛です。できることなら避けた方がいいです

また現地で足止めを食うとホテルの延泊など、余分な出費となってしまいます。旅行会社やJRなどは、補償してくれません。

以上のことから、無手数料で切符を払い戻しして、旅行は別の日に改める方が安全です。

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